«سوفيتل بالم دبي» يفوز بجائزة

فاز فندق "سوفيتل بالم دبي" بجائزة "أفضل رئيس للكونسيرج لعام 2013" في الإمارات، ضمن الحفل الخاص للمسابقة السنوية الـ12 التي نظمتها "دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي" في فندق "إنتركونتيننتال فيستفال سيتي".

وكانت الجائزة من نصيب رئيس الكونسيرج في "«سوفيتل بالم دبي"، أمود جها، الذي يقيم في الامارات منذ نحو 15 عاماً. وانضم جها، الذي يحمل شهادة في إدارة الفنادق والمطاعم، إلى عائلة "سوفيتل بالم دبي" منذ مايو 2012؛ وهو يمتلك خبرة واسعة، وعمل لدى العديد من الفنادق الراقية بدبي.

وشهدت المسابقة تقييم وتكريم مهارات وقدرات وخبرات فرق الكونسيرج في فنادق الخمس نجوم بدبي، بغية الارتقاء بخدمات ومعايير الضيافة في قطاع السياحة.

وشارك في المسابقة 100 فندق تم تقييمها من خلال عملية استمرت شهرين؛ وتضمنت زيارات سريّة للضيوف إلى الفندق، وجلسات للأسئلة والأجوبة، وتنظيم ورشة عمل لتقديم عروض توضيحية في "نادي شرطة دبي".