50 مشاركاً في ورشة «الشارقة للتطوير»

نظم منتدى الشارقة للتطوير ورشة عمل، حضرها 50 من المنتسبين لعضوية المنتدى والمهتمين بقطاع خدمة العملاء.

وتناولت الورشة منظومة خدمة العملاء في ظل الاقتصاد والتكنولوجيا الحديثة، وانتشار سبل التواصل الاجتماعي، وآليات تعزيز خدمة ولاء العملاء.

وقدم الورشة، التي استضافتها غرفة تجارة وصناعة الشارقة، المدير التنفيذي لشركة فيدال للاستشارات، مستشار أكاديمية التميز في دبي، الخبير رودي فيدال.

وتلاقت أهداف الورشة مع عنوانها من خلال العرض الذي سلط الضوء على حرص منتدى الشارقة للتطوير على تعزيز عدد من المفاهيم اللازمة لدى الحضور والمعنيين من الشباب ورواد الأعمال في خلق بيئة أعمال جاذبة ومثالية تعنى بالعملاء، وتعزز في الوقت ذاته من تنافسية الإمارة، وتجعلها قبلة الاستثمارات والمشروعات التجارية على مستوى المنطقة.